Landeswährung oder Kartenwährung: Das Zahlungsterminal richtig lesen

Wenn ein Zahlungsterminal im Ausland Landeswährung oder Kartenwährung anbietet, ist die Landeswährung meist ein sinnvoller Ausgangspunkt. Damit lehnen Sie das Umrechnungsangebot des Händlers ab und überlassen eine nötige Umrechnung dem für Ihre Karte vorgesehenen Verfahren. Das beseitigt keine Gebühren Ihres Kartenherausgebers und garantiert nicht in jedem Fall die niedrigsten Kosten.

Dieser Leitfaden setzt voraus, dass Ihre Karte für die Transaktion akzeptiert wird. Für die weitere Vorbereitung von Karten, Bargeld und Ausweichmöglichkeiten nutzen Sie die Reisecheckliste für Bargeld und Karten.

Verstehen, wer den Wechselkurs anbietet

Angenommen, eine Restaurantrechnung in den USA beträgt 60 US-Dollar und Ihre Karte wird in Euro abgerechnet. Sie erhalten möglicherweise die Wahl zwischen einer Zahlung von USD 60 und einem umgerechneten Betrag in EUR.

Wenn Sie Dollar wählen, wird die Zahlung in der ursprünglichen Restaurantwährung übermittelt. Mit dem Eurobetrag des Händlers akzeptieren Sie dessen Umrechnungsangebot, die sogenannte dynamische Währungsumrechnung, kurz DCC. Die Umrechnung erfolgt über die Zahlungsabwicklung des Händlers und nicht als gewöhnliche Umrechnung nach Ihren Kartenbedingungen.

Sie wägen Übersichtlichkeit und Kosten gegeneinander ab: DCC zeigt einen Betrag in einer anderen Währung, der Kurs kann aber einen Aufschlag enthalten. Eine vertraute Währung macht diesen Kurs nicht wettbewerbsfähig.

Ihre „Heimatwährung“ kann zudem von der Abrechnungswährung Ihrer Karte abweichen. Das ist relevant, wenn Sie in einem Land leben, eine anderswo ausgestellte Karte haben oder ein Mehrwährungskonto nutzen. Prüfen Sie die tatsächlichen Währungscodes, statt anzunehmen, dass das Terminal das gewünschte Guthaben erkannt hat.

Schätzen Sie vor einem Tagesausflug Eintrittspreise und andere geplante Ausgaben in der Landeswährung. Sie müssen keinen Umrechnungsdienst akzeptieren, nur um die Kosten eines Kaufs zu verstehen.

Sie können die Besichtigungen des Tages in RoadMe nach Ihren Interessen und Ihrem bevorzugten Tempo skizzieren. Prüfen Sie anhand des Programms örtliche Preise bei den Einrichtungen und beurteilen Sie Zahlungskosten getrennt nach Ihren Kartenbedingungen.

Das Angebot vor dem Auflegen der Karte oder der PIN-Eingabe lesen

Prüfen Sie zuerst den ursprünglichen Kaufbetrag. Suchen Sie anschließend nach den beiden Währungsbeträgen, dem Umrechnungskurs und einem offengelegten Aufschlag oder Zusatzentgelt.

Visas DCC-Vorgaben verlangen diese Angaben auf Bildschirm und Beleg. Der Händler sollte Ihnen eine Wahl geben, statt die Währung für Sie auszuwählen. Das Versprechen eines „garantierten Kurses“ reicht zur Beurteilung des Angebots nicht aus.

Dies sind Beispiele und keine allgemeingültige Bildschirmaufteilung. Verlassen Sie sich nicht auf Farbe, Größe oder Position einer Schaltfläche. Lesen Sie den Währungscode: USD, CAD und AUD sind unterschiedliche Währungen, auch wenn jede mit einem Dollarzeichen dargestellt werden kann.

Wenn Sie die Landeswährung wählen möchten, sagen Sie: „Bitte belasten Sie meine Karte in Landeswährung, ohne Währungsumrechnung.“ Lassen Sie sich das Terminal vor der Bestätigung zeigen. Bleiben Auswahl oder Kosten unklar, unterbrechen Sie die Zahlung und bitten Sie um Erläuterung.

Beide Optionen in derselben Währung vergleichen

Rechnen Sie beim Vergleich von DCC und Zahlung in Landeswährung relevante Gebühren Ihres Kartenherausgebers ein. Der Vergleich des Händlerbetrags mit dem Referenzkurs einer Suchmaschine lässt einen Teil der Rechnung weg.

Hier ein Beispiel für eine in Euro abgerechnete Karte. Für einen Kauf über 60 US-Dollar wird DCC zu 57 € angeboten. Nehmen wir an, die alternative Kartenumrechnung verwendet 0,85 € pro US-Dollar und der Herausgeber berechnet 2 % Gebühr.

Unter diesen Annahmen kostet die Zahlung in Landeswährung 4,98 € weniger. Die Beträge sind für die Rechnung erfunden und keine aktuellen Wechselkurse, Anbieterangebote oder üblichen Kartengebühren.

Prüfen Sie bei einer echten Zahlung die Umrechnungsberechnung Ihres Herausgebers und das Datum des verwendeten Kurses. Der endgültig gebuchte Betrag kann von einer Schätzung vor der Zahlung abweichen. Wenn weitere relevante Gebühren gelten, berücksichtigen Sie diese bei jeder Option.

Auch bei einer Karte, die mit dem Verzicht auf Auslandseinsatzgebühren beworben wird, kann ein DCC-Aufschlag des Händlers anfallen. Das sind getrennte Kosten. Ebenso beseitigt eine Zahlung in Landeswährung keine Auslandseinsatzgebühr, die nach Ihrem Vertrag gilt.

Für Bargeld statt Kartenzahlungen erklärt der Leitfaden zum Vergleich von Wechselkursen und Gebühren für Reisegeld denselben Ansatz anhand der tatsächlichen Gesamtkosten.

Die Guthabennutzung einer Mehrwährungskarte prüfen

Wenn Sie ein Euroguthaben haben und eine Eurorechnung in EUR bezahlen, kann Ihr Anbieter die Zahlung ohne weiteren Umtausch daraus begleichen. Das hängt von den Regeln zur Guthabenauswahl und ausreichenden Mitteln ab.

Setzen Sie nicht voraus, dass ein Angebot zur Zahlung in Ihrer „Heimatwährung“ dieses Euroguthaben nutzt. Die Transaktion kann in einer anderen Währung übermittelt werden und dadurch nach Ihren Kontoregeln eine Umrechnung erfordern.

Prüfen Sie vor der Reise, welches Guthaben genutzt wird, was bei unzureichenden Mitteln geschieht und welche Gebühren anfallen. Wählen Sie die Transaktionswährung am Terminal trotzdem bewusst. Ein Mehrwährungskonto macht nicht jedes Umrechnungsangebot sinnvoll.

Am Geldautomaten Umrechnung und Abhebegebühren trennen

Ein Geldautomat kann Banknoten in Landeswährung ausgeben und gleichzeitig eine Kartenbelastung in einer anderen Währung anbieten. Die Währung des Bargelds und die Währung der übermittelten Transaktion sind getrennte Fragen.

Um die Umrechnung des Betreibers abzulehnen, suchen Sie die Option, die die Transaktion in Landeswährung belässt. „Ohne Umrechnung“ bezieht sich auf das Angebot des Automaten; es verspricht nicht, dass Ihr Herausgeber keine Umrechnung vornimmt oder keine Gebühr berechnet.

Lesen Sie eine Nutzungs- oder Abhebegebühr gesondert. Die Ablehnung von DCC beseitigt weder Betreiberentgelte noch Abhebegebühren des Herausgebers oder Kosten einer Kreditkarten-Bargeldverfügung. Wenn der Bildschirm mehrere Angebote verbindet, klären Sie vor dem Fortfahren, was die jeweilige Zustimmung bedeutet.

Wenn Sie Betrag und Transaktionswährung nicht erkennen können, brechen Sie vor der Bestätigung ab und nutzen Sie eine andere verfügbare Möglichkeit.

Den Beleg prüfen und eine unerwünschte Umrechnung klären

Bewahren Sie den Beleg auf und stellen Sie die Transaktionswährung fest. Ein DCC-Beleg kann sowohl den örtlichen als auch den Abrechnungsbetrag zeigen. Zwei Währungen allein beweisen daher keinen Fehler. Vergleichen Sie die abgeschlossene Transaktion mit Ihrer Auswahl.

Ihre Banking-App kann den Gegenwert in Kontowährung einer ursprünglich in Landeswährung übermittelten Zahlung anzeigen. Diese Darstellung allein beweist keine DCC-Umrechnung durch den Händler.

Wenn ohne Ihre Zustimmung umgerechnet wurde, bitten Sie den Händler um Prüfung und, soweit möglich, um Rückabwicklung. Klären Sie vor einer erneuten Zahlung den Status der ersten Transaktion und bewahren Sie eine Rückabwicklungsbestätigung auf.

Bleibt das Problem ungelöst, kontaktieren Sie den Kartenherausgeber mit Beleg, Datum, Beträgen und einer Beschreibung der angebotenen Währungswahl. Visa und Mastercard sehen Verfahren für fehlerhaft angewendete Umrechnung vor, aber eine Beschwerde garantiert weder eine Erstattung noch ein bestimmtes Ergebnis.

Ein klar offengelegtes Angebot zu akzeptieren und später einen günstigeren Kurs zu finden ist etwas anderes, als keine Wahl zu erhalten oder in der falschen Währung belastet zu werden.

Laden Sie Ihre Zielstadt vor dem Aufbruch in RoadMe herunter, solange Sie Internetzugang haben. Karten und Navigation sind anschließend offline verfügbar und helfen Ihnen, ohne mobile Daten zur nächsten Station weiterzugehen.

Klären Sie vor der Zahlungsfreigabe den ursprünglichen Preis, die Transaktionswährung und den Anbieter einer möglichen Umrechnung. Eine kurze Prüfung gibt Ihnen eine klare Entscheidungsgrundlage, statt einen vertraut wirkenden Betrag automatisch zu akzeptieren.